Hvorfor telefon tastaturer og regnemaskine / tastatur tastaturer er arrangeret forskelligt

Hvorfor telefon tastaturer og regnemaskine / tastatur tastaturer er arrangeret forskelligt

Det er ikke klart, hvorfor nummereringstaster beregnet til beregning har 7-8-9 på toppen, selvom praksis med at placere de større tal over det mindste kan ses som langt tilbage som slutningen af ​​det 19. århundrede på tidlige mekaniske kasseapparater, ofte i dette tilfælde med rækker nummereret lodret med 9 øverst og 0 nederst, og senere morphing ind i det mere traditionelle tastatur vi ser i dag.

Hurtigt ved at blive standard, da virksomheder som Sharp, Canon, Sanyo og Texas Instruments begyndte at lave elektroniske regnemaskiner i 1960'erne, beholdt de simpelthen konventionen. Faktisk er der ingen oversigt over nogen af ​​disse virksomheder, der gør de første desktop-regnemaskiner faktisk lavet nogen undersøgelser for at afgøre, om denne type layout var optimalt for brugerne.

Standardtelefonens tastaturlayout er en helt anden historie. Før push-knappen blev telefonsystemerne kommet ind i forbrugerens hjem, en version af dette eksisterede for telefonoperatører, hvor en populær form var to vertikale rækker med fem knapper, hvor tallene og alfabetet blev lagt ud på en nysgerrig måde som billede til det rigtige.

Hvordan denne særlige konfiguration blev udviklet, er ikke kendt, men om dette virkelig var et optimalt layout, blev der senere studeret noget, f.eks. I papiret Forventede placeringer af cifre og bogstaver på taster med 10 knapper, udgivet i en 1955 udgave af Journal of Applied Psychology.

I et forsøg på at bestemme den optimale konfiguration, frem for at foreslå specifikke nummer / bogstavlayouter, gav forskerne simpelthen forskellige mulige layouter og bad testpersoner om at udfylde det, de troede var den bedste konfiguration, givet et bestemt layout. Resultaterne viste, at det førnævnte operatørlayout ikke var nogen steder tæt på, hvad folk syntes at naturligt forvente:

Det bemærkes også, at det nu standardiserede 3 × 3 + 1 telefon tastaturlayout resulterede i, at hele 55% af de testede udfyldte det nøjagtigt som telefonens tastatur er lagt ud i dag, mens kun 8% af emnerne udfyldte dette mønster i vejen regnemaskiner og ikke-telefon tastaturer er traditionelt lagt ud.

Det var imidlertid ikke denne særlige undersøgelse, der havde indflydelse på telefonens tastaturlayout. Det var snarere resultatet af forskningen udført af ingeniørerne hos Bell Laboratories, der mere eller mindre kom op med de samme resultater, når de var i de tidlige stadier af designet af push-knappen-telefonen. Håber at finde det ideelle arrangement med hensyn til hastighed, nøjagtighed, præference og forretningsmæssige overvejelser, i 1960 studerede ingeniører 18 forskellige konfigurationer, som de anså mest effektive.

Randomly valgte 10-15 af deres medarbejdere for hver af en række undersøgelser, havde ingeniører deres fag test en eller to karakteristikker ad gangen (generelt over en 3-5 dages periode), og disse omfattede aspekter som "indtastning tid, "" fejl "og præference.

Navnlig var en af ​​deres første realiseringer, at der meget længe var blevet afsløret i det ovennævnte Anvendt psykologi studere ", det arrangement, der ofte findes i ti-nøgle tilsætningsmaskiner [7-8-9 øverst]. . . var ikke den bedste "til at indtaste telefonnumre i sin sammenligningsgruppe, selv om den" geometriske konfiguration med et andet nummereringssystem [1-2-3 øverst]. . . var overlegne i nøglepræstationer "i sin gruppe. [1]

Derefter sammenlignede de de konfigurationer, der viste sig at være overlegen inden for deres grupper med hensyn til hastighed og præference med et tastatur, der var arrangeret på samme måde som en drejeknap (mod uret med "1" øverst til højre). De, der blev sammenlignet i denne runde, var en "speedometer" -konfiguration (med uret med "1" nederst til venstre), et to vandret søjlearrangement og en to lodret søjleopsætning, såvel som dagens "tre-tre-tre plus et "tastatur." [2]

Selvom der ikke var nogen signifikant forskel med hensyn til indtastningshastighed eller fejlfrekvenser blandt konfigurationerne, og derfor at "nogen af ​​de fem arrangementer var acceptabel", kastede de øjeblikkeligt de to vertikale søjler layout ud, fordi "det var ikke lide af mange fag." [ 3]

Prøvepersonernes foretrukne konfiguration var de to vandrette rækker (i rækkefølge med "1" øverst til venstre og "0" nederst til højre), den næst mest populære var "telefon" (eller roterende) stil og konfiguration vi nyder i dag var studie deltagerens tredje favorit.

Men som "to af de rektangulære arrangementer. . . tilbød visse tekniske fordele, "det var de to forskerne fortsatte med at arbejde med, og de eksperimenterede med størrelsen af ​​knapperne og afstanden mellem dem. Efter flere flere tests fandt de, at arrangementet med den laveste fejlrate var "tre-til-tre plus en" -konfiguration. [4]

Selvom det ikke udtrykkeligt blev nævnt som en overvejelse i 1960-studiet, da der også skulle skrives bogstaver, og de altid var i alfabetisk rækkefølge, skal det også have kun givet mening for forskerne at holde "1-2-3" ( med sin "ABC" og "DEF") øverst.Og i virkeligheden fandt den tidligere 1955-undersøgelse også, at "Med numre på tastaturet: a) Folk forventer at finde bogstaverne arrangeret i vandrette rækker, begyndende med den øverste række for de mønstre, hvor tallene er arrangeret sådan "De fandt også, at selv når nummereringssystemet ikke begyndte i øverste række, foretrak omkring halvdelen af ​​emnerne i deres studie, at bogstavmønstret begynder øverst og fortsætter vandret over rækkerne.

Bonus Fakta:

  • Telefoner havde brug for bogstaver, fordi telefonnumre begyndte med to bogstaver, udpegede en udveksling og derefter syv tal. Hver udveksling (tænk: switchboard) kunne servicere omkring 10.000 telefoner.
  • I dag er bogstaverne blevet erstattet af områdekoder, og systemet administreres af den nordamerikanske nummereringsplanadministration (NANPA). Hver områdekode har 792 mulige præfikser indenfor den (fordi intet præfiks begynder med 0 eller 1), og for hvert præfiks kan der tildeles 10.000 numre; Derfor skal en ny, når en områdekode nærmer sig 7,92 millioner tal, tildeles.
  • Det er ikke klart, hvorfor "1" ikke havde tilsvarende bogstaver. Det kunne måske være simpelthen symmetri, da ofte "0" heller ikke havde nogen bogstaver, og på en roterende telefon var de placeret i modsatte ender.
  • Selv om mere end 96% af de amerikanske husstande i 1996 havde en fastnet, havde de i 2013 kun 60%.

Efterlad Din Kommentar